Nossas Experiências

Uma importante linha de metrô na cidade de São Paulo (uma das linhas mais carregadas da América Latina), projetada na década de 70, após várias décadas de operação, passou a apresentar problemas no seu sistema de trilhos condutores, também conhecidos como “terceiro trilho”. Os problemas estavam relacionados um déficit na capacidade de condução do sistema, originalmente projetado para uma carga máxima de 3.800 A, porém com a diminuição do intervalo entre trens (headway) colocando uma quantidade maior de materiais rodantes na via, além do incremento de novos equipamentos embarcados, como ar-condicionado por exemplo, faziam com que aquele sistema atualmente necessitasse de 4.500 A.

Para resolver estes problemas, a FASSER apresentou uma nova tecnologia para este operador do sistema, uma solução produzida por um parceiro da Inglaterra, que já havia fornecido com sucesso milhares de quilômetros do seu sistema pelo mundo.

Preliminarmente, a FASSER trabalhou localmente com vários níveis de profissionais do operador do sistema, realizando diversas interações, apresentações e visitas técnicas e comerciais, acompanhando a identificação do problema e à definição da solução técnica, sempre atuando juntamente aos tomadores de decisão e aos profissionais técnicos responsáveis em apresentar as soluções, e claro a empresa parceira Inglesa.

Após alguns anos de trabalho da FASSER, a empresa Inglesa obteve o contrato de fornecimento de um sistema completo de trilhos condutores, totalizando mais de 53km de trilhos condutores com capacidade de 4.500 A, >18.000 isoladores, 4.500 talas de junção, entre rampas, placas de conexão e juntas de expansão.

Durante o período de fornecimento do sistema, a FASSER forneceu todo suporte local necessário a empresa Inglesa, como:

– Todas as interações locais pré-contrato, para realizar apresentação de produtos e da empresas inglesa para o Metrô de São Paulo entre outros potenciais compradores, com visitas comerciais e técnicas;

– A maioria das interações locais durante e pós contrato também foram realizados pelos executivos e técnicos da FASSER, tanto com o Metrô de São Paulo como com o consórcio comprador;

– Organização, tradução e auxílio nos treinamentos locais, para grupos de até 20 profissionais dentre técnicos e engenheiros;

– Organização, tradução e auxílio nas orientações para montagem do trecho de protótipo e acompanhamento do início das montagens e dos ajustes necessários;

– Acompanhamento dos técnicos do Metrô de São Paulo nas inspeções realizadas na fábrica inglesa, com suporte técnico e contratual, para aprovação dos testes realizados em fábrica bem como liberação dos equipamentos “cabeça de série”, antes do transporte dos mesmos para o Brasil;

– Condução de diversas reuniões para apresentações técnicas e comerciais, buscando o convencimento de ser a melhor solução;

– Acordos e negociações locais;

– Organização de 02 (dois) eventos, um em São Paulo, destinados a treinamentos dos engenheiros do Metro de São Paulo e do consórcio, detalhando as novas tecnologias, procedimentos de manutenção, orientações de projeto e etc;

– Organização da participação em 01 (uma) feira do setor em São Paulo, onde foi apresentado o produto e a empresa americana para diversos clientes em potenciais, culminando inclusive com uma venda ocorrida durante o evento;

– Traduções de eventos e documentos técnicos e comerciais.

Uma grande empresa italiana, fabricante de Carros Controles e equipamentos de monitoramento de ferrovias, necessitava de suporte no Brasil, para desenvolver uma oportunidade junto a maior mineradora brasileira, que também opera ferrovias para transporte das suas cargas.

A empresa italiana, obteve um contrato para reequipar com novas tecnologias eletrônicas e digitais, um antigo Carro Controle acidentado e que possuía tecnologia defasada, e contou com o suporte de um profissional Executivo Local para diversas necessidades durante a execução do contrato, como por exemplo:

– Visitas comerciais e técnicas;

– Condução de diversas reuniões para apresentações;

– Acordos e negociações locais;

– Organização de 02 (dois) eventos, um em São Paulo e outro no Rio de Janeiro, destinados a interação com diversos profissionais do cliente, e também para transmitir conhecimentos técnicos e gerais sobre o projeto e as novas tecnologias que estavam contempladas.

– Traduções de eventos e documentos técnicos e comerciais.

Uma pequena empresa situada na Califórnia, fabricante de Bobinas de Impedância de excelente qualidade, necessitava de suporte no Brasil, para conseguir as suas primeiras vendas no país, e desenvolver oportunidades comerciais.

A empresa americana, contou com o suporte de um profissional Executivo Local para diversas necessidades, obtendo seu primeiros contratos e realizando excelentes vendas (superiores a 800 bobinas) durante um período de 05 (cinco) anos, quando por fatores externos a empresa se retirou definitivamente do mercado.

Todos os levantamentos de mercado, avaliações de competitividade, contatos locais entre outros serviços listados a seguir, foram prestados localmente por um dos nossos Executivos Locais:

– Visitas comerciais e técnicas;

– Condução de diversas reuniões para apresentações;

– Acordos e negociações locais;

– Organização da participação em 01 (uma) feira do setor em São Paulo, onde foi apresentado o produto e a empresa americana para diversos clientes em potenciais, culminando inclusive com uma venda ocorrida durante o evento;

– Traduções de documentos técnicos e comerciais.